工業旅游成功案例:逆水行舟,不進則退,和時代競爭的企業——波司登

2020-11-25 17:45:59 隱盞 856988

上海隱盞文化 波司登工業旅游策劃 隱盞工業旅游


在《中國的邏輯》中,有四句話總結了改革開放40年:逼出來的改革,摸出來的市場,放出來的活力,干出來的奇跡。這也催生出了中國的第一代企業家群體,這四句話同樣是他們的真實寫照。

一家成立于1976年的民企也是如此,它就是“中國羽皇”波司登。

今年的7月18日,一場發布會,波司登昭告天下,全面啟動品牌重塑戰略。發布會上,波司登推出全新品牌標識、品牌廣告、終端店鋪形象,創新線下營銷、借力工業旅游,顛覆消費者對波司登的固有印象,引爆口碑營銷,放大波司登品牌競爭優勢。

 

階段果實

在波司登總部的中國防寒服博物館內,除了傳統的圖文、小品雕塑、造景刻畫展示手段外,還有許多互動性強的多媒體展示,能詳盡了解到波司登的發展歷史。此外,波司登的“領航”黨建館也很有特色,很適合研學活動,能給小朋友形象直觀地普及革命傳統教育和愛國主義教育。

 

波司登集團工業旅游的重頭戲,非這個中央智能配送中心莫屬啦!這里,擁有“亞洲最長的箱輸送滑塊分揀線”,這條78米長的箱輸送分揀線有40個分揀口,能夠支持6000箱/小時的業務需求,同時業務流程全自動化,可以節省更多的人力成本。

 

艱難歲月

你能承受創業初期難以想象的艱辛嗎?你能忍耐長期看不到回報的煎熬嗎?你能禁得住成功后的種種誘惑嗎?

 

選擇創業是高德康的第一個人生轉折點。1976年的中國,最讓人羨慕的職業是供銷社的“公家人”。當時,出身裁縫、年僅24歲的高德康租用了一個村里閑置的瓦房,帶領11個村民,靠8臺縫紉機組建起了縫紉組。這8臺縫紉機和一輛自行車便他的是全部家當。

 

創業之路是艱難的!為了承接上海的訂單,高德康每周至少三次往返于上海與常熟之間,送加工品、取布料。200公里全靠自行車代步,后來,交通工具換成了摩托車,一天要兩、三次往返于上海與常熟之間,4年間報廢了6輛摩托車。如今,自行車和縫紉機還保存在公司的歷史博物館里,激勵著一代代的波司登人。

 

到了1994年,中國的羽絨制品企業已超過4000家,高德康準備出擊全國市場。但事實證明,他并沒有做好充分的準備,23萬件羽絨服只賣出8萬件!庫存積壓、供應商欠款、銀行800萬貸款......高德康整夜失眠,不到一星期,兩鬢花白。

 

坐以待斃是不可能的,正值北方最寒冷的日子,高德康決定去東北考察市場。跑遍沈陽、長春、哈爾濱的各大商場,他發現了波司登的問題,顏色暗淡、面料粗糙,版型臃腫,缺少時尚元素,不適合北方人的體型。

 

高德康開始逐個解決問題,選用日本最先進的環保啞光面料,顏色亮又不褪色;增加內襯密度,減少鉆絨現象;把含絨量由30%提高到90%;全面引入時裝設計,讓“面包服”變俏佳人,從而掀起了中國羽絨行業的第一次時裝革命。1995年冬天,新品一炮打響。68萬件產品,賣了62萬件,躍居全國銷量冠軍!

 

自1995年至今,波司登羽絨服已經連續20年穩居國內市場第一,品牌組合占據國內羽絨服市場近半壁江山。波司登集團現有常熟波司登、江蘇雪中飛、山東康博、泗洪波司登、揚州波司登、徐州波司登六大生產基地,擁有員工2萬余人,年產值302億!2018年,波司登作為唯一的服裝品牌入選國家品牌計劃。

 

警鐘長鳴

1999年11月5日,北京晚報一則《年前買件波司登,穿了咋就脖子紅》的報道,差點讓波司登陷入品牌危機。正在出差的高德康,給公司副總下了“命令”:第一時間向消費者“負荊請罪”,一定要以實事求是的方式處理。

 

副總冒著大雪飛往北京,連夜找到這個消費者,承認衣服的質量問題,并免費更換了羽絨服。最終感動了這位消費者,從最初的投訴轉變為積極宣傳,其寫了一篇《千里更換波司登,老史穿了脖子不再紅》,刊登在第二天11月6日的北京晚報上。這件事也為波司登敲響了警鐘。

 

此后,為確?!安ㄋ镜羌蔷?,處處有服務”,波司登制定了嚴苛的零缺陷標準,每一件羽絨服都必須經過62位工藝師、150道工序,保證原材料不合格不入庫、半成品不合格不轉序、不是一等品不出廠。這份對品質的追求,不僅在廣大消費者心中建立羽絨服首選的認知,波司登旗下工廠更是成為BOSS、The North Face、Columbia等品牌的羽絨服生產商。

 

品牌時代

與發達國家相比,我國還存在國際知名品牌少、品牌影響力弱、品牌話語權小、品牌價值低、品牌總體形象欠佳等問題。

 

曾有企業家抱怨,“現在有些年輕孩子寧可去買2萬元一件、帶有加拿大商標的羽絨服,也不愿意花費2000元購買一件非常好的國產羽絨服?!边@道出了我國服裝行業的尷尬窘境,也透露出我國正面臨消費升級的大趨勢!

 

服裝消費已不再局限于產品本身,還包括品牌所彰顯的身份與心理優勢,消費者們希望通過穿著有故事的品牌,感受不一樣的生活體驗,表達自己的個性與趣味~

 

 

未來,波司登將持續打造品牌力,積極推廣工業旅游,向消費者傳遞品牌價值,展現出波司登44年的專注匠心,以及敢于嘗試、勇于創新的品牌精神,同時深化 “暢銷全球72國”的國際影響力。


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